ENGAGEMENTS VEDIO-TECH
Satisfait ou remboursé !
Le produit que vous venez de commander ne vous donne pas entière satisfaction ?
Vous avez sept jours francs pour contacter le service clientèle et nous renvoyer la marchandise suivant nos conditions générales de vente. Nous nous engageons à rembourser le consommateur dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de l’article dans les locaux Vedio-Tech.
Un service client de qualité !
Notre volonté première est d’être une entreprise à taille humaine ; c’est pourquoi nos techniciens sont là pour vous conseiller avant et après la vente du matériel.
Contactez-nous à l’adresse email suivante ; nous vous promettons une réponse sous 24/48 heures !
Email : info@vediotech.com
Délais garantis !
Une fois la commande validée par nos soins, elle est traitée et expédiée de notre dépôt dans un délai maximum de 72 heures (pour tout produit en stock) !
Paiement sécurisé !
Le paiement par carte bleue s’effectue directement sur le serveur sécurisé de la Société Générale.
Par conséquent, aucune information bancaire ne transite sur le site www.vedio-tech.com.
Garantie 1 an !
Tous les produits vendus sur le site sont garantis 1 an suivant la date d’achat du matériel et suivant nos conditions générales de vente.
Suivi de ma commande en ligne !
Profitez de l’espace client pour consulter le statut de votre commande en ligne. Un email de confirmation de votre commande vous sera automatiquement envoyé. Dès lors que la commande est traitée et quitte nos entrepôts, vous serez avertis par un second message électronique.
Des produits dernière génération !
Notre souci premier est de se situer à la pointe de la technologie. Vedio-Tech et ses partenaires vous propose une gamme de produits nouveaux ; ceci, dans le but d’améliorer de jour en jour votre confort de vie.
Toutes les fiches techniques en ligne !
Perdu le mode d’emploi, un logiciel ou simplement besoin d’informations complémentaires ? Consultez nos supports techniques interactifs en ligne ! Vous trouverez le guide d’utilisation et les logiciels compatibles (s’il y a lieu) de chaque produit vendu sur le site www.vedio-tech.com.